On-line заказ железнодорожных билетов
Принцип работы с онлайн продуктом:
1. Поиск мест
Нужно выбрать маршрут; определить даты и время выезда с возможностью выбора промежутка времени суток; указать количество пассажиров, включая возможность путешествия с детьми.
2. Выбор поезда
Результатом поиска является список поездов, в которых есть свободные места
3. Выбор вагона
Когда поезд выбран, отображается распределение свободных мест и дается расчет стоимости*
*Стоимость указывается без сервисного сбора Интураэро
4. Пассажиры
Нужно ввести данные о пассажирах – ФИО, тип документа и его номер; указать необходимае требования, касающиеся расположения мест в купе и вагонах
5. Оформить заказ
Проверьте все данные; введите данные заказчика – название компании, ФИО сотрудника, телефон и e-mail; указать адрес доставки; выбрать форму оплаты
6. Подтверждение заказа*
После прохождения всех шагов заказа на сайте выходит оповещение «Заказ принят»
*Аналогичное оповещение приходит на электронный адрес, указанный в процессе заказа
После получения электронного заказа, по указанному в заказе телефону или эл. адресу, с Вами свяжется менеджер отдела оформления ж/д билетов компании Интураэро, для уточнения деталей и согласования оформления ж/д билетов. |